Over Ons

Wij zijn een professioneel autobedrijf, die de hedendaagse techniek en de steeds verder ontwikkelende elektronica willen blijven beheersen. Om dat mogelijk te maken beschikken wij over de meest geavanceerde apparatuur om zo reparaties, programmering en storingdiagnoses zo goed en zo snel mogelijk uit te kunnen voeren.

Om onze diensten verder te verbeteren hebben wij een klein markt onderzoek gedaan naar de wensen en de klachten van de automobilist, al snel bleek dat veel garagebedrijven volgens de automobilist niet goed luisteren en te weinig vragen bij het opnemen van een bepaalde klacht waardoor er behoorlijke misverstanden ontstaan die leiden tot grote ontevredenheid van de klant. Een voorbeeld hier van is dat als een klant zegt dat zijn of haar auto uitgelijnd moet worden zouden ze wel eens kunnen bedoelen dat de voorwielen gebalanceerd moeten worden, of de klant zegt dat de auto af en toe niet start zou kunnen betekenen dat de auto af en toe niet aan slaat het is aan de medewerkers van het autobedrijf om voldoende te vragen om dit soort misverstanden te voorkomen.

Onze medewerkers beschikken daarom niet alleen over een ruime kennis van zaken maar bieden de klant ook een goed luiserend oor om zo aan de hand van de klacht het probleem zo goed mogelijk in kaart te kunnen brengen, op die manier zijn wij in staat het probleem of de storing zo efficiënt mogelijk op te sporen en op te lossen. Dus het verhelpen van uw probleem begint bij ons bedrijf al aan de balie. Uw wensen zijn onze zorg daarom is dit bedrijf ook opgezet met de intentie om iedere klant met grote tevredenheid weer op weg te helpen. Denkt u misschien na het zien van onze site….. vast duur?, nee door een relatief kleine bezetting kunnen wij de kosten laag houden. Wilt u meer weten neem dan gerust contact met ons op.

Comments are closed.